Følgende regler er gældende for webhotel ved 123hotel.
Generelle betingelser
Ved domænebestilling erklærer registranten at brugen af domænenavnet
ikke krænker tredjeparts navne- eller varemærkerettigheder eller
i øvrigt må formodes at stride mod dansk lovgivning. Efter bestilling
af et domæne, blive registreret umiddelbart DK-hostmaster samt registrant
af internationale domæner. Hvis ikke andet er angivet i bestillingen, bliver
domænet ved registrering peget mod 123hotel´s to egne navneservere
(ns1.123hotel.dk og ns2.123hotel.dk). Ved fejlbestilte domæner tilbagebetales
registreringsgebyret kun såfremt der ikke allerede er afgivet bestilling
til DK-hostmaster.
Webhotelbetingelser
Webhotellet løber i 6 hele måneder + måneden, hvor webhotellet
bestilles. Webhotellet automatisk til en ny periode. Fejlbestilte
perioder tilbagebetales ikke, men kan overføres til andet webhotels periode.
Ønsker 123hotel at opsige et abonnement, sker dette med 1 måneds
skriftlig varsel overfor kunden, dog har 123hotel altid uden varsel ret til,
at forestå lukning af et webhotel såfremt kunden gentagende gange
har overtråds 123hotel's betingelser. 123hotel vil fremsende en skriftlig
begrundelse for lukningen med henvisning til betingelsen der er overtrådt.
Gene af andre brugere af 123hotel webhoteller betragtet som misbrug af 123hotel?s
ydelser. Dette kan til enhver tid medføre lukning, samt opsigelse af webhotellet.
123hotel er i ethvert henseende suveræne i definitionen af ordet misbrug.
Ved webhoteller med egen CGI/ASP adgang vil 123hotel løbende vurdere funktionen
af scripts/programmer som eventuelt kan belaste serveren eller forårsage
nedbrud. Hvis dette er tilfældet kan 123hotel til enhver tid fjerne disse
scripts/programmer. Dette vil dog foregå i samråd med indehaveren.
Der oprettes ikke webhoteller før end 123hotel har modtaget en underskrevet
formular for oprettelsen.
Lov & ansvar
123hotel tillader enhver form for information, der ikke er i strid med bestemmelser
i den danske lovgivning.
123hotel er uden ansvar for tab som følge af indirekte skade og følgeskader,
herunder tab af forventet avance, tab af data eller deres reetablering, tab af
goodwill, tab i forbindelse med betalingsoverførsler, tekniske nedbrud,
uvedkommendes adgang, fejlagtig opsætning af hjemmesiden eller anden lignede
følgeskade, i forbindelse med anvendelsen af systemet eller tab som følge
af manglende funktioner i systemet, uanset om 123hotel har været underrettet
om muligheden for et sådant tab, og uanset om 123hotel kan bebrejdes tabet
på baggrund af udvist uagtsomhed eller lignende.
123hotel er ikke ansvarlig for tab, der skyldes force majeure, herunder lov forskrifter
myndighedsforanstaltninger eller lignende, svigtende strømforsyninger,
svigtende telekommunikation, brand, røg skade, eksplosion, vandskade,
hærværk, indbrud, terror eller sabotage, strejke, lockout, boykot,
eller blokade. Dette gælder selv om 123hotel er part i konflikten, og selv
om konflikten kun rammer dele af 123hotel funktioner.
Tillæg til Lov & ansvar vedr. Remotebackup
123hotel tillader backup af enhver form for information uden begrænsning af art eller indhold.
123hotel er ved Alm. Brand forsikret mod tab af data som følge af indirekte eller direkte skade
og følgeskader, med en skadesdækning på kr. 1.000.000 kr. pr. skade til reetablering af tabte data.
123hotel er dog ikke ansvarlig for tab i forbindelse med tekniske nedbrud ved transmissionsadgang,
fejlagtig opsætning af backupklient ved bruger eller anden lignede følgeskade, i forbindelse med
fejlagtig anvendelsen af systemet og er ikke ansvarlig ved slutbrugers manuelle sletning af enkeltdokumenter.
123hotel er ikke ansvarlig for tab, der skyldes force majeure, herunder lov forskrifter,
myndighedsforanstaltninger eller lignende ? dog er 123hotel forsikret for datatab i forbindelse med,
svigtende strømforsyninger, svigtende telekommunikation, brand, røgskade, eksplosion, vandskade eller
hærværk ved indbrud.
123hotel er ikke ansvarlig for tab af data i forbindelse med terror eller sabotage, strejke,
lockout, boykot eller blokade. Dette gælder selv om 123hotel er part i konflikten, og selv om
konflikten kun rammer dele af 123hotel funktioner.
Fri trafik
Hos 123hotel er der normalt fri trafik, og fri båndbrede for alle webhoteller,
dog kan en grov udnyttelse af dette medfør eksklusion fra 123hotel's servere
eller begrænsning af båndbredde. Grov udnyttelse kan eksempelvis
være overtrædelse af reglerne om websidens indhold samt at denne
overtrædelse forårsager et uforholdsmæssigt stort trafikforbrug
Server drift
123hotel tilstræber sig på, at alle systemerne er tilgængelige
24 timer i døgnet, året rundt. 123hotel er dog berettiget til at
afbryde driften, når vedligeholdelse eller andre tekniske forhold gør
det nødvendigt.
Alle webhoteller drives på højt ydende Windows 2000, 2003 servere og Linux/unix
servere med Red Hat. 123hotel tager backup af alle data, og systemerne er overvåget
24 timer i døgnet, hvilket sikrer at vi kan tilbyde oppetid på over
99,9%. Serverne er placeret i specialindrettede serverrum og alle servere er
sikret mod strømsvigt med UPS strømbackup. Internet linie-tilgangen
sker igennem et samarbejde med TDC Internet der som bekendt har en af Nordens
største liniekapaciteter. Linietilgangen er på 155Mbit.
Registreringsgebyr
Til dækning af DK-hostmasters omkostninger betaler registranten en årsafgift
på kr. 60,- excl. moms, der opkræves ved køb af .dk-domænet.
Registranten har pligt til senest 10 måneder efter registrering at meddele
DK-hostmaster hvilken gyldig e-mail-konto, der kan anvendes ved udsendelse af
faktura via e-mail. Betaling af årsafgift skal foregå via PBS eller
andet elektronisk medie foreskrevet af DK-hostmaster. Betaling af årsafgiften
giver registranten ret til løbende at få ændret i databaseoplysninger
om domænet uden yderligere betaling, herunder f.eks. skift af navneservere
eller ændringer i selskabs- eller personoplysninger.
Ved registrering af Internationale top-level domæner ( .info, .net, .com,
.org, .biz, m.v. ) betales 123hotel?s nettoudgift ved registrering. Se
i øvrig gældende prisblad for produkter.
Betalingsbetingelser
Alle ydelser ved 123hotel er oplyst i danske kroner og ex. moms, hvor intet andet
er opgivet. Alle ydelser ved 123hotel betales ved fremsendelse af faktura. Der
tilægges ikke administartionsgebyr. og alle fakturaer samles sammen til én
forsendelse den 1. i hver måned og alle fakturaer har 8 dages betalingsfrist.
Såfremt betalingen for fakturaerne ikke er 123hotel i hænde herefter,
har 123hotel ret til at stoppe webhotellet indtil betalingen er modtaget. Kunden
får ikke refusion for perioder med lukning såfremt disse skyldes
manglende betaling.
123hotel rykker kunden 3 gange inden betalingen overdrages til inddrivelse via
ekstern assistance. Ved hver rykker tillægges et administrationsgebyr på kr.
100,- + moms.
Opsigelsesbetingelser
Alle bestillinger af webhoteller forudfaktureres for perioder af 6
måneder og kan til enhver tid opsiges skriftligt med 8 dages varsel til
udløbet af en periode. Alle ophør / opsigelser skal foregå skriftligt
og webhotellets afbestilling bekræftes skriftligt af 123hotel. 123hotel
refunderer ikke betalinger for hotelleje såfremt kunden ønsker at
opsige og nedlægge sit webhotel midt i en periode.
God Skik
123hotel's servere skal være er godt sted for alle. Alle webdesigns og
programmeringer skal derfor udføres i overensstemmelse med god programmeringsskik.
123hotel kan dog aldrig drages til ansvar overfor kundens eventuelle, direkte
eller indirekte tab, som følge af det leverede. Samtlige leverede opgaver
er med tidsubegrænset brugsret, men må dog ikke uden 123hotel's accept
kopieres til hverken tredje part eller til eget brug.
Værneting
Kunden erklærer sig bekendt med 123hotels generelle handelsbetingelser.
123hotel forbeholder sig ret til at foretage ændringer i handelsbetingelserne
uden forvarsel. Enhver tvist i anledning af denne aftale skal afgøres
efter dansk ret med sø- og handelsretten i København som værneting
i første instans.